AGBs
Version 1.0, Inkraftsetzung 10.Dezember 2019
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGBs
Geltungsbereich
www.refan-switzerland.ch ein Shop der Magmos GmbH. Die Angebote dieses Online-Shops beschränken sich auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf alle Leistungen von REFAN-SWITZERLAND. Dabei behält sich die REFAN-SWITZERLAND vor, diese jederzeit abzuändern. Die Änderungen treten unmittelbar bei der Veröffentlichung auf www.refan-switzerland.ch in Kraft.
Angebot, Bestellung und Vertragsschluss
Alle Bestellungen erfolgen über www.refan-switzerland.ch, nachdem der Kunde sich registriert und die vorliegenden AGB akzeptiert hat. Nach der Bestellung erhält der Kunde ein E-Mail zur Bestätigung. Erst mit der Bestätigung der Bestellung kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der REFAN-SWITZERLAND zustande. Der REFAN-SWITZERLAND steht es frei, Bestellungen abzulehnen und deren Bestätigung zu verweigern. Die Produkte auf www.refan-switzerland.ch werden möglichst gut abgebildet und beschrieben. Mögliche Abweichungen zu den gelieferten Produkten können jedoch nicht ausgeschlossen werden. Irrtümer, welche sich auf die Produktbeschreibungen und –Abbildungen beziehen, bleiben vorbehalten. Alle Produkte sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Ungeöffnete Ware kann innert 14 Tagen, nach Absprache mit dem Kundenservice zurückgegeben werden. Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich. Mängel müssen sofort nach Empfang der Produkte beanstandet werden. Andernfalls gelten die Produkte als einwandfrei akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken beim Kundendienst (siehe Kundendienst und Beanstandungen) beanstandet werden. Sollte ein bestelltes Produkt trotz erfolgter Bestätigung nicht geliefert werden können, wird der Kunde innerhalb von drei Arbeitstagen informiert. Die erfolgte Bezahlung wird dem Kunden zurückerstattet und es erfolgt keine Nachlieferung der Produkte. Ansprüche aus nicht erfolgter oder zu später Lieferung sind ausgeschlossen. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der REFAN-SWITZERLAND.
Registrierung
Die Registrierung darf ausschliesslich von mündigen Personen über 18 Jahre, welche ihren Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein haben, vorgenommen werden. Die Registrierung erfolgt kostenlos. Es besteht kein Anspruch auf die Zulassung zum Online-Shop. Bei der Registrierung müssen der amtliche Name und offizielle Wohnsitz des Kunden angegeben werden. Die Lieferadresse ist innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein frei wählbar. Änderungen des Vor- und / oder Nachnamens müssen dem Kundendienst gemeldet werden. Dieser nimmt anschliessend die entsprechenden Anpassungen vor. Datenschutz siehe Link
Preise
Es gelten die Preise in CHF, welche von REFAN-SWITZERLAND festgelegt werden.
Zahlung
Unter dem folgenden Link sind die akzeptierten Zahlungsoptionen aufgeführt Zahlung auf Rechnung ist ausgeschlossen.
Versand
Online-Bestellungen bis 16 Uhr werden von Montag - Freitag noch am gleichen Tag per Post versendet. Ausnahme sind Sonn- und Feiertage.
Versandkosten
Verpackung und Versandkosten sind vom Gewicht, der Paket Grösse und der Dringlichkeit abhängig. Unsere Pakete werden ausschliesslich mit der Post versendet.
Preiswert - PostPac Economy Die Versandkosten gehen zulasten des Kunden.
Lieferschein und Rechnung
Lieferscheine und Rechnungen werden nur elektronisch versandt.
Lieferbedingungen
Aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen ist die REFAN-SWITZERLAND bestrebt, die Warenlieferungen, sofern möglich, durch die Schweizerische Post auszuliefern. Es gelten die Geschäftsbedingungen der Schweizerischen Post.
Für eventuelle Lieferverzögerungen durch die Schweizerische Post übernimmt die REFAN-SWITZERLAND keine Haftung.
Die REFAN-SWITZERLAND und die Schweizerische Post sind bemüht alle Lieferzeiten einzuhalten. Sämtliche durch die REFAN-SWITZERLAND bekannt gegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Orientierung. Aus der Nichteinhaltung der Lieferfristen resultiert kein Anspruch auf Vertragsrücktritt bzw. Schadenersatz. Sollten die REFAN-SWITZERLAND oder eine ihrer Lieferpartner nicht in der Lage sein, eine bestätigte Bestellung auszuliefern, entsteht für die REFAN-SWITZERLAND keine Pflicht die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Der Kunde erhält keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Zahlungsbedingungen
Für Ladenlokal und Online-Shop gemäss Punkt Zahlungsoptionen Link.
Stornierung der Lieferung
Ist eine erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche nicht von der REFAN-SWITZERLAND zu verantworten sind, nicht oder nur unter erschwerten Bedingungen möglich, steht es der REFAN-SWITZERLAND frei, die Bestellung zu stornieren. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schaden- oder Realersatz ist vollumfänglich ausgeschlossen. Rückerstattung des Rechnungsbetrages.
Eigentumsvorbehalt
Ist der geschuldete Betrag nicht vollumfänglich bezahlt, so erfolgt auch keine Auslieferung. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt das/die Produkte Eigentum der REFAN-SWITZERLAN und wird nicht ausgeliefert. Nach erhalt der Zahlung erfolgt die Auslieferung.
REFAN-SWITZERLAND lehnt jegliche Forderungen von Käufern ab, welche durch den Rückbehalt der Ware bis zur vollständigen Bezahlung entstehen / entstanden sind.
Haftungsausschluss und Gewährleistung
Mängel und Beanstandungen müssen sofort gemeldet werden.
Widerrufsrecht
Kundendienst für Beanstandungen
Schwamendingenstrasse 42
8050 Zürich
E-Mail: refan-switzerland@outlook.com